01 / 15

Клиентская платформа для автосервисов и детейлинга

Ваш детейлинг не должен ждать звонка.
Он должен сам вести клиента к записи.

За 10–14 дней заменим «оставьте номер — мы перезвоним» на полноценный цифровой путь клиента.

02 / 15

Как это работает сейчас

Как выглядит запись клиента сегодня

Пишет в мессенджерВ 22:40. Админ увидит утром.

Уточняет детали4–8 сообщений о машине и услуге.

Запись вручнуюБлокнот, календарь и CRM одновременно.

Не приезжаетНапомнить забыли — слот сгорел.

Не возвращаетсяЧерез 3 месяца уезжает к конкуренту.

Ваши мастера работают на уровне премиум-сегмента. Ваша запись — на уровне «позвоните нам».

03 / 15

Цена проблемы

Сколько это может стоить каждый месяц

Иллюстративная модель: средний чек 15 000 ₽ · 120 записей в месяц.

Источник потерь	Что происходит	Валовый потенциал
Неявки и отмены	Часть слотов невозможно перепродать	до 270 000 ₽
Нет апсейла при записи	Допуслуги не показываются вовремя	до 180 000 ₽
Потерянные повторы	Нет системного повода вернуться	до 225 000 ₽
Переписка админов	Время уходит на типовые вопросы	до 45 000 ₽

Валовый потенциал по всем источникам, в месяцдо 720 000 ₽

Суммы не складываются напрямую и не являются прогнозом прибыли. На диагностике проверим фактические неявки, маржинальность, апсейл и повторные визиты.

04 / 15

CRM + клиентский слой

CRM управляет процессами. Платформа растит ценность каждого клиента.

CRM остаётся основой бизнеса

Заказ-наряды и статусы работ
Склад, нормо-часы и загрузка
Финансы и управленческий учёт
Единая база клиентов
Внутренняя аналитика

Клиентская платформа добавляет

Запись 24/7 без потери лидовКлиент выбирает услугу, цену и слот сам.

Больше завершённых записейМеньше трения и автоматические напоминания.

Рост среднего чекаДопуслуги предлагаются в момент принятия решения.

Повторные визитыГараж, история, рекомендации и лояльность.

Новая выручкаLounge, рекламный кабинет и marketplace.

Меньше ручной работыДанные и статусы синхронизируются с CRM.

CRM · источник данных↔PWA-приложение↔Клиент

05 / 15

Что мы делаем

Превращаем CRM в премиальный цифровой опыт.

Поверх вашей
системы

Не переносим данные и не ломаем процессы.

Под ваш
бренд

Персонализированный дизайн под ваш бренд.

Запуск за
10–14 дней

Готовое ядро плюс настройка.

06 / 15

Путь клиента после запуска

Записаться можно в любой момент. Без звонка и повторного ввода данных.

Платформа уже знает клиента и его автомобиль — остаётся выбрать услугу и удобное время.

24 / 7Запись в любой моментДаже когда сервис закрыт, а администратор не отвечает.

Без повторовМашина уже в гаражеМарку, модель и госномер не нужно вводить повторно.

Цена сразуЦена понятна сразуБез цепочки сообщений менеджеру и ожидания ответа.

АпсейлДопуслуги при записиРелевантное дополнение появляется в момент выбора.

АвтоуведомленияАвтоматические напоминанияПодтверждение, визит, готовность и следующий сервис.

LOUNGEПродажи во время визитаЕда, напитки и сервисы без нагрузки на администратора.

Цикл возвратаВозвращает клиента в нужный моментИстория автомобиля остаётся в профиле, а повторная запись занимает одно касание.

Меньше трениякороче путь до записи

Выше чекапсейл в контексте

Больше повторовсервис помнит клиента

Клиент получает скорость и прозрачность. Бизнес — больше завершённых записей, апсейл и возврат.

07 / 15

Главное преимущество тарифа 2

Выручка не только от заполненных слотов.

Автомобилисты — одна из самых дорогих и коммерчески ценных аудиторий для рекламодателей: страхование, автотовары, топливо, банки, шины, аксессуары и премиальные сервисы.

Партнёрские офферыCPA, CPL или фиксированное размещение

Собственные услугиПродвижение свободных направлений

Доход вне загрузкиМонетизация внимания клиентской базы

Реклама не обязана быть навязчивой.
Интеграция выглядит как аккуратный нативный баннер между полезными блоками и не прерывает запись.

Каталог услуг и естественная зона для рекламной интеграции

08 / 15

Автоматические коммуникации + лояльность

Платформа знает, когда клиенту пора вернуться — и даёт причину выбрать вас.

Автоматические уведомления

Запись подтвержденасразу

Напоминание о визитеза день / 2 часа

Автомобиль готовпо статусу CRM

Пора повторить услугупо истории / сроку

Персональное предложениепо авто и сезону

Бонусная система

Накопленная ценность остаётся внутри бренда: следующий визит становится логичным продолжением, а уход к конкуренту — менее выгодным.

01 · ЗАРАБОТАЛбаллы за визит, пакет или рекомендацию

02 · УВИДЕЛ ЦЕННОСТЬбаланс и персональный уровень всегда в профиле

03 · ВЕРНУЛСЯмягкий триггер до истечения бонусов

Не просто скидка — управляемый цикл возврата.

Сегменты по автомобилю, истории и частоте визитов позволяют давать бонус там, где он влияет на решение.

НеявкиНапоминания до визита

RetentionПовод вернуться вовремя

LTVБольше визитов на клиента

ЧастотаПерсональные триггеры

09 / 15

Что лучше для защиты нового кузова?

Для нового автомобиля рекомендую PPF на зоны риска или керамику. Подобрать вариант по условиям эксплуатации?

Тариф 3 · AI-ассистент

Консультирует, продаёт и снимает рутину 24/7.

Ассистент обучается на вашем каталоге, правилах и контенте. Отвечает мгновенно, но передаёт сложные случаи человеку.

Подбирает услугуПо автомобилю, задаче и бюджету

Объясняет разницуПакеты, состав работ и сроки

Ведёт к записиУслуга → филиал → слот

Делает апсейлТолько релевантные дополнения

Отвечает по статусуПри наличии данных из CRM

Квалифицирует лидСобирает контекст для администратора

Ответ быстрееМеньше потерянных обращений

Средний чек вышеКонтекстный апсейл

Рутина меньшеТиповые вопросы без администратора

10 / 15

Коммерческие пакеты

Тарифы: от порядка в записи до собственной экосистемы продаж.

Тариф 1 · Ядро

95 000 ₽

10–14 дней

Перевести запись в digital

Диагностика и карта пути
Брендированное PWA
Каталог и запись 24/7
Профиль и гараж
Push по записи
Админ-панель
Подготовка CRM-подключения

Начать с ядра

Тариф 2 · Монетизация

180 000 ₽

14–20 дней

Зарабатывать на базе и внимании

Всё из тарифа 1
Рекламный кабинет
Нативные партнёрские баннеры
Автоматические кампании
Триггеры по истории и сезону
Управление уведомлениями
Lounge-система

Выбрать тариф 2

Тариф 3 · Экосистема

300 000 ₽

20–30 дней

Максимум продаж и удержания

Всё из тарифа 2
AI-ассистент 24/7
Система лояльности
Внутренний marketplace
Расширенный сценарий апсейла

3 МЕСЯЦА ХОСТИНГА БЕСПЛАТНО
Все расходы на аренду VPS и домен берём на себя на период 3 месяцев

Выбрать максимум

Тариф 2 превращает платформу в самостоятельный канал дополнительной выручки. Тариф 3 добавляет AI и замыкает клиентский цикл внутри бренда.

11 / 15

Консервативная модель

Каждый канал окупаемости показан отдельно.

Пример: 120 визитов в месяц · средний чек 15 000 ₽ · оборот через записи 1,8 млн ₽. Диапазоны — валовая дополнительная выручка, а не обещание прибыли.

Канал эффекта

Тариф 1Ядро

Тариф 2Монетизация

Тариф 3Экосистема

Запись + апсейлменьше трения, допуслуги

30–70 тыс.

35–80 тыс.

45–95 тыс.

Повторные визитыуведомления и лояльность

10–20 тыс.

15–30 тыс.

20–40 тыс.

Рекламный кабинетпартнёрские размещения

—

10–30 тыс.

15–35 тыс.

Loungeпродажи во время ожидания

—

5–20 тыс.

5–25 тыс.

Marketplaceтовары и услуги партнёров

—

10–30 тыс.

AI-ассистентконверсия и релевантный апсейл

—

15–40 тыс.

Суммарный диапазонв месяц

40–90 тыс.

65–160 тыс.

110–265 тыс.

Горизонт возвратаинвестиция / диапазон эффекта

~1,1–2,4 мес.

~1,1–2,8 мес.

~1,1–2,7 мес.

РекламаЗависит от размера активной базы, частоты показов и договорённостей с партнёрами.

LoungeСчитается отдельно по трафику зоны ожидания, ассортименту и среднему чеку.

MarketplaceПоявляется только в тарифе 3 и зависит от каталога, комиссии и спроса.

На диагностике пересчитаем модель по фактическим неявкам, маржинальности, доле повторов, потенциалу апсейла и доступному рекламному инвентарю. Верхняя граница не используется как план без подтверждения исходных данных.

12 / 15

Прозрачный процесс

Как проходит работа

Диагностика

1–2 дня

Карта проекта и расчёт эффекта.

Дизайн

3–5 дней

Прототип под ваш бренд.

Разработка

5–10 дней

Платформа и интеграция.

Запуск

2–3 дня

Сквозные тесты и реальные клиенты.

Поддержка

14 дней

Обучение и исправления без доплат.

13 / 15

Минимум нагрузки

Что потребуется с вашей стороны

Созвон на 40 минут

Диагностика и вводные.

Доступ к CRM

Для проверки способа интеграции.

Прайс и услуги

В любом виде — приведём в порядок.

Логотип и брендбук

Если нет — создадим стиль.

Одно контактное лицо

Для быстрых согласований.

Суммарно за проект≤ 3 часоввашего времени. Остальное делаем мы.

14 / 15

Снимаем возражения

Частые вопросы

У нас уже есть сайт с формой записи

Форма собирает заявку. Платформа помнит машину, продаёт дополнения и возвращает клиента.

Клиенты не будут устанавливать приложение

PWA открывается по ссылке и добавляется на экран одним касанием. App Store не нужен.

Не станет ли реклама раздражать?

Баннер нативный, ограниченный по частоте и не вмешивается в сценарий записи.

Заменит ли AI администратора?

Нет. Он снимает типовые вопросы, помогает выбрать услугу и передаёт человеку сложные случаи.

У нас редкая CRM

Проверяем API и способ подключения на диагностике — до договора.

Можно начать с малого?

Да. Модули тарифов 2 и 3 подключаются позже к тому же ядру.

15 / 15

Бесплатная диагностика · 40 минут

Давайте посчитаем на ваших цифрах.

Проверим неявки, апсейл, повторные визиты и потенциал рекламной монетизации — без обязательств.

Записаться на диагностику

Nikita KazimovТелефон / WhatsApp: +7 (939) 718-75-00Email: kazimov_nikita@mail.ru · Telegram: @nv_kazimovОтветим в течение рабочего дня.

Ваш детейлинг не должен ждать звонка.Он должен сам вести клиента к записи.